Angebot Synonym: Offerte, Auswahl oder Vorschlag

Ein Wort, das rechtlich bindet oder gar nichts bedeutet

Angebot ist ein Wort mit einer sehr scharfen und einer sehr weichen Bedeutung. Im Bürgerlichen Gesetzbuch ist das Angebot ein Antrag auf Abschluss eines Vertrags und bindet denjenigen, der es abgibt. Im Schaufenster ist ein Angebot dagegen rechtlich gar nichts, sondern nur eine Aufforderung, selbst eines abzugeben. Wer im Geschäftsverkehr schreibt, sollte diesen Unterschied kennen, denn er entscheidet darüber, ob man an einen Preis gebunden ist.

Kaufangebot, Sortiment, Vorschlag

Für das Kaufangebot passen Offerte, Kostenvoranschlag und Antrag. Offerte ist der kaufmännische Ausdruck und wirkt heute leicht altmodisch, Antrag ist der juristische. Der Kostenvoranschlag ist ausdrücklich unverbindlich und damit gerade kein Angebot im Rechtssinn.

Für das Sortiment stehen Auswahl, Sortiment und Programm bereit. Programm ist in Kultur und Weiterbildung etabliert: Ein Veranstaltungsprogramm ist kein Angebot im kaufmännischen Sinn.

Für einen Vorschlag sind Vorschlag, Anregung und Vorhaben die passenden Wörter. Sie sind unverbindlich und in Besprechungen die ehrlichere Wahl, wenn nichts zugesagt werden soll.

Die rechtliche Bindung

Ein Angebot im Sinne des Paragrafen 145 BGB bindet den Antragenden: Wer es abgibt, muss es gegen sich gelten lassen, bis es abgelehnt wird oder die Frist abläuft. Deshalb enthalten kaufmännische Angebote regelmäßig eine Bindefrist.

Werbung, Schaufensterauslagen und Onlineshop-Seiten sind dagegen keine Angebote, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Der Fachausdruck lautet invitatio ad offerendum. Das ist der Grund, warum ein Shop eine Bestellung ablehnen darf, wenn ein Preis falsch ausgezeichnet war.

Wer die Bindung vermeiden will, schreibt „freibleibend“ oder „unverbindlich“ dazu. Beide Zusätze sind anerkannt und heben die Bindungswirkung auf, müssen aber deutlich beim Angebot stehen.

Angebot in der Wirtschaftslehre

In der Volkswirtschaftslehre ist Angebot der Gegenbegriff zur Nachfrage und bezeichnet die Menge, die zu einem Preis bereitgestellt wird. Diese Bedeutung ist ein Fachbegriff mit eigener Modellwelt und hat mit dem einzelnen Kaufangebot nichts zu tun.

In Arbeiten führt die Vermischung zu Sätzen, die zwei Ebenen durcheinanderbringen: Das Angebot eines Unternehmens ist sein Sortiment, das Angebot am Markt ist eine aggregierte Menge. Wer beides im selben Kapitel behandelt, sollte die Begriffe trennen.

In Bildung und Verwaltung

Im Bildungsbereich bezeichnet Angebot eine Leistung, die genutzt werden kann, aber nicht muss: Beratungsangebot, Betreuungsangebot. Das Wort betont die Freiwilligkeit und grenzt gegen die Pflicht ab.

Genau diese Betonung ist gelegentlich beschönigend. Wo ein Anspruch besteht, ist Angebot das falsche Wort, weil es Ermessen suggeriert. Verwandt ist die Unschärfe von Möglichkeit, die ebenfalls offen lässt, ob etwas erlaubt oder nur denkbar ist.

Grammatik und Wortbildung

Angebot ist neutral, der Plural lautet die Angebote, der Genitiv des Angebots oder des Angebotes. Das Verb anbieten ist trennbar und unregelmäßig: anbieten, bot an, angeboten.

Zusammensetzungen stehen ohne Fuge: Angebotspreis, Angebotsfrist, Sonderangebot. Der Angebotspreis ist der Preis im Angebot, der Sonderangebotspreis der zeitlich begrenzte, und in der Werbung ist die Unterscheidung preisrechtlich erheblich.

In Anschreiben und Mails

Die Wendung „Ich unterbreite Ihnen gern ein Angebot“ ist im Geschäftsverkehr etabliert. Kürzer und ebenso höflich ist „Gern sende ich Ihnen ein Angebot“ oder schlicht „Anbei mein Angebot“. Zur doppelten Abschwächung mit dem Konjunktiv siehe die Seite zu gerne.

Bei Ablehnungen ist die Formulierung heikel: „Wir können Ihnen derzeit kein Angebot machen“ lässt offen, ob es an Kapazität oder an Interesse liegt. Wer eine Absage meint, sollte sie aussprechen, weil sonst Nachfragen folgen.

Abgrenzung zu Leistung und Produkt

Die Leistung ist das, was erbracht wird, das Produkt das, was entsteht, das Angebot die Zusage, beides gegen Entgelt bereitzustellen. In Ausschreibungen sind die drei getrennt zu benennen, weil sie verschiedene Vertragsbestandteile bilden.

Wer in einer Leistungsbeschreibung Angebot schreibt, verwechselt das Dokument mit seinem Inhalt. Die Leistungsbeschreibung beschreibt, was zu tun ist; das Angebot nennt den Preis dafür. Alle bearbeiteten Wörter stehen in der Übersicht Synonyme.

In Ausschreibungen des oeffentlichen Auftragswesens ist das Angebot ein formgebundenes Dokument mit Fristen und Ausschlussgruenden. Ein verspaetetes oder unvollstaendiges Angebot wird zwingend ausgeschlossen, ohne Ermessen. Wer dort von einem Angebot spricht, meint deshalb nie eine unverbindliche Anregung, und die Woerter Vorschlag oder Anregung waeren an dieser Stelle irrefuehrend.

Im Onlinehandel ist die Reihenfolge umgekehrt zur Alltagserwartung: Der Shop stellt Ware aus, die Kundschaft gibt mit der Bestellung das Angebot ab, und der Vertrag kommt erst mit der Annahme durch den Haendler zustande. Deshalb ist die Bestellbestaetigung nicht automatisch die Annahme, was in den Allgemeinen Geschaeftsbedingungen geregelt sein sollte.