Widerrufsbelehrung – Dein Widerrufsrecht bei korrektur.de
Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher
§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht gemäß den nachstehenden Bestimmungen. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Muster-Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben kein Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 4 BGB.
Allgemeine Informationen zum Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht dir bei den meisten Online-Käufen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Dieses Recht erlaubt es dir, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Abschluss des Vertrages, also dem Zeitpunkt deiner verbindlichen Bestellung.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – sofern ein Widerrufsrecht besteht – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst hierfür das Muster-Widerrufsformular nach Anlage 2 zum EGBGB verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Für die Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Erstattungsprozess
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
FAQ zum Widerruf
Was passiert mit meinem Dokument, wenn ich widerrufe?
Sofern die Bearbeitung deines Dokuments noch nicht begonnen hat, wird dein Upload aus unserem System gelöscht und die Bearbeitung nicht durchgeführt. Wir geben keine bereits erstellten Korrekturen weiter und verwenden hochgeladene Dokumente ausschließlich für den vereinbarten Zweck der Auftragsabwicklung. Nach einem Widerruf werden deine Daten vollständig und unwiderruflich gelöscht.
Wie schnell erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Eingang deiner Widerrufserklärung erstatten wir den bezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen. In der Praxis erfolgt die Rückzahlung in der Regel deutlich schneller. Wir verwenden für die Rückzahlung die gleiche Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung genutzt hast. Bitte beachte, dass Banken oder Zahlungsanbieter zusätzliche Bearbeitungszeiten benötigen können.
Was ist, wenn die Bearbeitung bereits begonnen hat?
Hast du ausdrücklich verlangt, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen, so erlischt dein Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde. Bei bereits begonnener, aber noch nicht abgeschlossener Bearbeitung hast du im Falle des Widerrufs anteilig für die bis dahin erbrachte Leistung zu zahlen.
Wie widerrufe ich meinen Auftrag?
Zur Ausübung deines Widerrufsrechts (sofern gegeben) sendest du uns eine eindeutige schriftliche Erklärung per E-Mail an kontakt@korrektur.de oder über das Kontaktformular. Bitte gib dabei deine Bestellnummer sowie das Datum der Bestellung an, damit wir deinen Auftrag schnell identifizieren können.
Kundenservice & Kontakt
Bei Fragen zum Widerrufsrecht, zu deiner Bestellung oder zu unseren Leistungen steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.
E-Mail: kontakt@korrektur.de
Kontaktformular: Zum Formular
Reaktionszeit: In der Regel innerhalb von 24 Stunden (Werktage)
Weitere Informationen zu deinen Rechten als Verbraucher, zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und zur Datenschutzerklärung findest du auf den entsprechenden Seiten unserer Website. Für rechtliche Fragen empfehlen wir außerdem die Informationsangebote der Verbraucherzentralen.