korrektur.de Status – Aktuelle Störungen und Systemverfügbarkeit
Ist korrektur.de down? Diese Seite zeigt in Echtzeit, ob jeder Dienst gerade Live oder Down ist: aktuelle Störungen und Systemverfügbarkeit auf einen Blick.
Systemstatus aller Dienste im Detail
Häufige Fragen rund um Störungen und Status
Ist korrektur.de gerade down?
Den aktuellen Status aller Systeme findest du ganz oben auf dieser Seite. Solange dort alles auf „Aktiv" steht, läuft korrektur.de völlig normal. Hast du trotzdem Schwierigkeiten, leere zuerst deinen Browser-Cache oder rufe die Seite in einem anderen Browser auf. Die Systemverfügbarkeit jedes einzelnen Dienstes ist dort separat aufgeführt.
Gibt es aktuell eine Störung bei korrektur.de?
Sobald uns eine Störung bekannt ist, machen wir sie umgehend hier sichtbar. Zeigt der Statusbanner oben „Alle Systeme sind aktiv", liegen aktuell keine bekannten Störungen vor. Auch geplante Wartungsfenster kündigen wir vorab an dieser Stelle an.
Wie lange dauert die Plagiatsprüfung?
In der Regel ist eine Plagiatsprüfung schon nach 5 bis 10 Minuten fertig. Nur bei sehr umfangreichen Dokumenten (mehr als 100 Seiten) kann es geringfügig länger dauern. Den kompletten Originalitätsbericht bekommst du direkt im Anschluss per E-Mail zugeschickt.
Wie lange dauert der KI-Scan?
Auch der KI-Detektor braucht meist nur rund 5 bis 10 Minuten, um deinen Text auf ChatGPT, DeepL Write, Gemini und weitere KI-Werkzeuge zu prüfen. Das Resultat schicken wir dir anschließend per E-Mail.
Sind genügend Lektoren verfügbar?
Zu unserem Team gehören viele erfahrene Lektorinnen und Lektoren, die rund um die Uhr im Einsatz sind. Selbst bei Nachfragespitzen (z. B. zum Semesterende) planen wir die Kapazitäten so, dass niemand lange warten muss. Ein Express-Lektorat innerhalb von 24 Stunden lässt sich fast immer realisieren.
An wen kann ich mich bei Problemen wenden?
Taucht ein Problem auf, erreichst du uns jederzeit per E-Mail oder über unser Kontaktformular. In der Regel antworten wir schon innerhalb weniger Stunden.
Warum kann ich mein Dokument nicht hochladen?
Achte darauf, dass deine Datei als .docx, .doc, .pdf, .odt oder .txt vorliegt und die Grenze von 50 MB nicht überschreitet. Klappt der Upload danach immer noch nicht, wechsle den Browser oder wende dich an unseren Support.
Sind meine Daten bei einer Störung sicher?
Ja, deine Daten gehen bei keiner Störung verloren. Sämtliche hochgeladenen Dokumente und Bestelldaten liegen auf redundanten Servern, die getrennt vom Frontend betrieben werden. Ist die Website einmal kurz nicht erreichbar, bleibt deine Datei trotzdem sicher gespeichert. Aufträge, die schon vor einer Störung eingegangen sind, laufen ohne Unterbrechung weiter. Sobald das System zurück ist, stehen alle Daten unverändert bereit.
Wie kann ich den Support bei Problemen erreichen?
Bei technischen Schwierigkeiten oder Rückfragen zu einer laufenden Bestellung erreichst du unseren Support am schnellsten per E-Mail an kontakt(at)korrektur.de. Alternativ nutzt du einfach unser Kontaktformular. Meist antworten wir innerhalb weniger Stunden, kurz vor Abgabeterminen bemühen wir uns um eine noch schnellere Reaktion. Nenne uns bitte immer deine Bestellnummer und beschreibe dein Anliegen in ein, zwei Sätzen.
Gibt es eine Verfügbarkeitsgarantie für korrektur.de?
Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,9 % pro Monat an. Nötige Wartungsarbeiten legen wir bewusst in verkehrsarme Zeiten (nachts oder früh am Morgen) und kündigen sie vorab hier auf der Statusseite an. Ungeplante Ausfälle kommen selten vor und sind meist innerhalb weniger Stunden erledigt. Bei Störungen wird unser Technik-Team automatisch benachrichtigt und behebt das Problem so schnell wie möglich.
Werden laufende Bestellungen von einer Störung beeinträchtigt?
In den meisten Fällen nein. Laufende Aufträge bearbeiten unsere Lektoren unabhängig davon, ob die Website gerade erreichbar ist. Sie arbeiten mit lokal gesicherten Kopien und laden die fertige Fassung hoch, sobald die Systeme wieder laufen. Du bekommst eine E-Mail, sobald deine korrigierte Arbeit zum Download bereitliegt. Sollte es in seltenen Fällen zu einer Verzögerung kommen, melden wir uns von selbst bei dir.
Kann ich Plagiatsprüfung und KI-Scan kombinieren?
Ja, beide Prüfungen lassen sich in einem einzigen Auftrag kombinieren. Ein Überblick über unsere Prüf-Dienste:
